Alles rund um Urlaub, Anreise und Brötchenservice.
Infos zu Ihrer Buchung in unseren Appartements in Ladis.
Bis wann können wir in unser Appartement einchecken? Wie ist das mit der Wäsche? Welche Brötchen sind im Brotsack zu finden? Kann unser Hund mit? Und was, wenn nicht alle Gäste anreisen? Sie haben die Fragen und wir haben die richtigen Antworten.
Preise
Die Appartementpreise verstehen sich für die angegebene Personenzahl, exklusive Ortstaxe und Endreinigung.
Ortstaxe
Die Ortstaxe von € 2,60 wird extra in Rechnung gestellt. Kinder bis einschließlich Jahrgang 2004 werden ohne Ortstaxe berechnet.
Kurzaufenthaltszuschlag
Bei Buchung bis zu 6 Nächten
Wäsche
Handtücher, Duschtücher und Geschirrtücher werden bei einem Aufenthalt von 7 Tagen einmal während der Woche gewechselt.
Bei einem Aufenthalt von 14 Tagen wird die Wäsche (Bettwäsche, Hand-, Dusch- und Geschirrtücher) nach 7 Tagen gewechselt.
Brötchenservice
Auf Wunsch bieten wir Ihnen im Alpenapart Alexander täglich frischen Brötchenservice (Brotliste inkl. Preise finden Sie in den Appartements). Die Brötchen können am Vortag bis 11:00 Uhr an der Rezeption bestellt werden und werden am nächsten Morgen in einem Brotsack an Ihre Zimmertüre gehängt.
In allen weiteren Häusern: Brotbestellung ausschließlich an der Rezeption im Alpenapart Alexander möglich. Die Brötchen werden dann in den jeweiligen Häusern am nächsten Morgen im Eingangsbereich angeliefert.
Check-in & Check-out
Die Appartements stehen am Anreisetag ab 16:00 Uhr zur Verfügung. Früherer Check-in ist möglich, wenn das Appartement bereits bezugsfertig ist.
Am Abreisetag bitten wir Sie, das Appartement bis 10:00 Uhr zu verlassen.
Sollten Sie erst nach 18:00 Uhr anreisen, dann bitten wir um kurze Information.
Quick-Check-in bereits von zuhause aus! Einen Link sendet ihnen unser freundliches Rezeptionsteam bei Ihrer Buchung zu.
Hoteleingang & Rezeption
Der Hoteleingang kann nur mit Ihrem Schlüssel geöffnet werden. Bitte nehmen Sie beim Verlassen des Hotels immer Ihren Schlüssel mit.
Die Rezeption im Alpenapart Alexander ist täglich von 7:30 bis 10:30 Uhr besetzt, an Anreisetagen länger.
Gästelift
Im Alpenapart Alexander können Sie sich mit unserem Gästelift im ganzen Haus bequem bewegen.
Safe
Für Wertsachen steht Ihnen Ihr eigener Zimmersafe zur Verfügung. Die Bedienungsanleitung befindet sich in der Infomappe im Appartement.
Telefon
Um Ihre Durchwahl freizuschalten, rufen Sie bitte an der Rezeption an. Für Orts- und Ferngespräche drücken Sie vorher die Taste 0, Freizeichen abwarten und Nummer wählen.
Deutschland: 0049, Niederlande: 0031,
Schweiz: 0041, Belgien: 0032
Haustiere
Sind nur im Sommer erlaubt gegen einen Aufpreis von € 20,00 pro Hund pro Tag (ohne Futter).
Anzahlung
Wir ersuchen Sie, folgende Anzahlungen mittels Banküberweisung zu leisten:
- 1. Anzahlung nach Erhalt der Reservierungsbestätigung
- Weitere Anzahlungen, wie in der Reservierungsbestätigung beschrieben
- Restzahlung inkl. aller Nebenkosten vor Ort in bar. Die Bezahlung mit EC- oder Kreditkarte ist im Moment nicht möglich.
Zimmerrechnung
Um Ihnen Verzögerungen am Abreisetag zu ersparen, bitten wir Sie, Ihre Zimmerrechnung bereits am Vortag an der Rezeption zu begleichen. Die Bezahlung vor Ort ist nur in bar möglich. Die Abrechnung mit EC- und Kreditkarte ist nicht möglich.
Bankomat
Je ein Geldautomat befindet sich direkt im Ortskern und beim Kassengebäude der Seilbahn.
Öffnungszeiten im Winter:
Montag, Mittwoch, Freitag: 8:00 – 12:00 Uhr
Öffnungszeiten im Sommer:
Montag, Mittwoch, Freitag: 8:00 – 12:00 Uhr
Müll
Bitte lagern Sie keinen Müll auf dem Balkon. Wir bitten Sie aus hygienischen Gründen, den Müll zu den Containern zu bringen und zu trennen.
Parken
Für unsere Gäste stehen Parkplätze vor dem Haus zur Verfügung.
Rauchverbot
Wir bitten unsere Gäste, in keinem Appartement und Zimmer zu rauchen. Sie können gerne Ihren Rauchvergnügen auf dem Balkon oder der Terrasse nachkommen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Stornobedingungen
… lt. österreichischem Hotelreglement:
3 Monate vor dem Ankunftstag kostenlos
3 Monate bis 1 Monat vor der Anreise 40 % des gesamten Aufenthaltspreises
1 Monat bis 1 Woche vor der Anreise 70 % des gesamten Aufenthaltspreises
1 Woche vor der Anreise 90 % des gesamten Aufenthaltspreises
Die Stornokonditionen sind unabhängig davon, ob die stornierten Appartements oder Zimmer wieder, ganz oder auch nur teilweise weitervermietet werden.
Rücktrittsversicherung
Gehen Sie bei Ihrer Urlaubsplanung auf Nummer sicher und nutzen Sie den Schutz der Europäischen Reiseversicherung. Weitere Informationen finden Sie hier.
AGB
Bei allen Rechtsfragen gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie Österreichs 2006: www.hotelverband.at.